11 oct. | 09:10 - 09:30

The Video Shift

Salle : Plénière

Description

D'ici 2020, plus de personnes auront accès à un téléphone mobile qu'à l'eau courante et à l'électricité. Et pour la première fois dans l'histoire, plus de la moitié de la population mondiale disposera d'un accès à Internet (source : Cisco Visual Networking Index, juin 2016). En parallèle, la génération Y représentera la moitié de la population active mondiale (source : Deloitte, septembre 2016). Certaines études estiment que 85% des interactions avec les clients seront gérées sans humains. Un monde nouveau se dessine et Facebook s'est penché sur le sujet pour identifier comment les entreprises et le marketing peuvent s'adapter dans ce contexte en perpétuelle évolution.

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