Développement de la banque en ligne : principaux enjeux et défis dans un environnement de plus en plus concurrentiel

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Description

Le secteur de la banque en ligne se développe de plus en plus. De grands groupes décident de lancer leur propre établissement financier en ligne. La concurrence est de plus en plus forte notamment pour les pure-players. Quelle stratégie publicitaire et notamment digitale, Fortuneo met en place pour acquérir des parts de voix et fidéliser ses clients ? Comment la connaissance client devient une vraie valeur ajoutée pour répondre au mieux aux attentes des internautes lors du parcours client ?

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