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Zendesk

Description

Zendesk est un éditeur de logiciel de service client qui propose des solutions de support, de vente et d’engagement client conçues pour offrir les meilleures interactions avec les clients et les patients. Des grandes entreprises aux start-ups, Zendesk considère qu’une expérience client innovante et réussie doit être à la portée de chaque entreprise, quels que soient leur secteur d’activité, taille ou ambition business. Zendesk compte plus de 160 000 clients dans une centaine d’industries. La société a implanté son siège social à San Francisco et est présente dans le monde entier.

Livres blancs / Études

Le tournant digital : comment moyennes et grandes entreprises peuvent renforcer leur expérience client en 2021
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