HUBFORUM Paris

Description

PVCP a initié en 2017 un tournant sur la data avec 3 objectifs : améliorer l’expérience client multi canal, développer le revenu, enrichir la connaissance client pour nourrir la stratégie marketing et commerciale. Après 5 ans et quelques imprévus, retour sur cette expérience, les moyens mis en œuvre, les cas d’usage les plus contributifs, les enjeux de gouvernance et les challenges à venir.

[Masterclass] La transformation data de PVCP illustrée en 3 cas d’usage

12th Oct, 17:00 CEST - 17:30 CEST

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