HUBFORUM Paris 2023

[L'ANALYSE DU HUB INSTITUTE] De l’entreprise data driven au business AIgmenté

Oct 12, 2022 | 7:05 AM - 7:20 AM

Description

Les consommateurs sont de plus en plus connectés et fournissent de plus en plus de données, qu’il est possible de capter et de stocker au travers de la CDP. Si la data permet dans un premier temps d’avoir une meilleure connaissance client et donc de personnaliser son expérience de marque, l’IA est un levier incontournable pour booster son business, que ce soit en termes de marketing, logistique, fret, commerce, management ou service client. Autant de dimensions qu’Emmanuel Vivier invite à prendre en compte dans sa roadmap vers le futur du commerce.