09 oct. | 13:30 - 14:00

« Chat-bots, Assistants vocaux : les 10 clés d’une conversation réussie

Salle : Espace Workshop

Description

Avec l'esssor des chatbots, assistants vocaux, robots... La conversation est un enjeu business qui pose de nouveaux challenges pour les marques : > Maximiser l'efficacité de l'interaction Homme/Machine > Identifier les potentiels conversationnels de chacun des canaux de communication > Développer de l'engagement avec les clients Découvrez les 10 clés d'une expérience conversationnelle Homme/Machine réussie, comme nouveau vecteur d’innovation de services

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