Vers un nouveau paradigme pour le retail : comment la personnalisation de masse permet de générer plus d’engagement client et de créer de la valeur business ?
Oct 13, 2021 | 12:35 PM - 12:50 PM
Oct 13, 2021 | 12:35 PM - 12:50 PM
Description
Comment passer de la promotion de masse à la promotion personnalisée ? Dans un contexte d’évolution rapide du marché de la distribution, Casino a démarré cette transformation notamment au travers de sa filiale RelevanC, permettant de mettre le client et la data au cœur de leurs enjeux stratégiques et de monétisation. Pour accélérer cette transformation, Casino s’est renforcé grâce à un partenariat avec Accenture et Google afin de développer de nouveaux cas d’usage et de transformer son business model via la commercialisation de ses solutions data marketing.
