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4 leviers pour optimiser
et construire votre roadmap 2027
Quatre angles d'attaque structurant les keynotes, les masterclass et les ateliers, couvrant toute la chaîne client → commerce → demande → performance.
01
The Next Customer Reality
Le client est plus sélectif, mieux informé, lui-même assisté par l'IA. Les règles de l'engagement changent radicalement.
Au programme
- 09h20The Old New One — Réinventer le branding quand la marque doit prouver, rassurer et convertir
- 09h35The Value of the Customer — Garder la main sur la décision d'achat à l'ère des agents IA
+ 5 autres sessions
02
The Next Demand Engine
L'IA efface les frontières entre physique et digital pour transformer chaque parcours dachat en levier de marge immédiat.
Au programme
- 11h25Acquisition that Works — Quels canaux génèrent une croissance rentable ?
- 11h50The Silver Economy — Pourquoi ignorer les clients les plus solvables ?
+ 2 autres sessions
03
The Next Commerce Model
La course au volume laisse place à la quête d'efficience. L'IA redéfinit les canaux, contenus et mécanismes d'une croissance rentable.
Au programme
- 13h50Frictionless Commerce — La simplicité comme premier levier de fidélité
- 14h05Agentic Commerce — Quand les agents IA négocient, recommandent et achètent pour nous
+ 4 autres sessions
04
The Next Performance System
Gagner en marge, en vitesse et en exécution sans complexifier son organisation. L'IA redéfinit l'excellence opérationnelle.
Au programme
- 15h55Operational Excellence — La bataille de la croissance se joue dans les coulisses
- 16h10Too Many Tools — Simplifier sa stack technologique
+ 3 autres sessions