Rejoignez-nous pour explorer comment BPCE Assurances transforme concrètement l'efficacité opérationnelle par l'Intelligence Artificielle, des premiers succès mesurables à notre vision d'industrialisation à l'échelle. Dès 2023, nous avons concrétisé l'IA en succès mesurables (exemples : compte-rendu post-appel automatique, chatbot Anna pour nos middle/back office, OCR Clauses Bénéficiaires, etc.). En 2026, nous accélérons l'industrialisation avec des applications ciblées dans les métiers clés : conformité, chiffre, et fonctions support (middle/back office). Cette progression logique nourrit notre stratégie IA 2027-2028, conçue et déployée selon une organisation intégrant notre démarche Lean éprouvée et une prise en compte exhaustive des impacts IA dans toute la transformation de l'entreprise. L'objectif ? Une productivité accrue pour tous. Pour assurer cette vision d'excellence, nous intégrons au cœur de notre démarche la sécurité (RSSI renforcé) et une chaîne d’exécution/maintenance d’IA industrialisée et fiable, qui sont les garanties de la pérennité et du succès de notre approche.
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