Programme du HUBFORUM Paris

Rendez-vous les 9 & 10 octobre prochains.

Jour 1 :

9 octobre 2018
Jour 1
Mardi 9 Octobre
08:45 - 08:50
No Trust, No Business
Session 1 - Mardi 09 oct. - 8h50 / 13h
SET UP YOUR MASTER PLAN !
08:50 - 09:15
Keynote Digital Transformation by HUB Institute
09:15 - 09:30
Au coeur de la transformation digitale de McDonald's
09:30 - 09:40
La confiance, ça se mérite !
10:20 - 10:35
L'avenir de la pub se joue dans votre caddie !
D'après eMarketer, en 2021, le e-commerce pèsera plus de 15% des ventes retail totales. La société d’études Needham&Co précise que la plateforme Amazon, spécialisée dans le retail, représentera à elle seule plus de 50% du e-commerce américain d’ici la même période, obligeant ainsi les entreprises à se ré-organiser pour répondre à ces nouveaux enjeux digitaux. Artefact vous dévoile au travers un de ses cas emblématiques avec Groupe SEB les best practices et les clés de succès pour entreprendre une stratégie Retail Media efficace et performante. Venez découvrir les leviers clés à activer pour gagner des parts de marché sur les nouvelles plateformes e-commerce et mettre en place des synergies sans faille.
10:35 - 11:45
BREAK : workshops & networking session
12:00 - 12:15
Développer ses audiences grâce à la data, une histoire de confiance ?
France Télévision produit de nombreux contenus éditoriaux qui sont mis en avant sur les différents canaux digitaux, ainsi la data est au cœur de la stratégie de développement des audiences du groupe. La confiance dans la qualité du contenu, le respect du consommateur, une personnalisation judicieuse permettent à France Télévision de fidéliser ainsi un public nombreux et varié. Lors de cette plénière, découvrez pourquoi France TV a choisi Oracle pour développer ses leviers de croissance avec la data.
12:15 - 12:30
Programmatique : pourquoi internaliser ?
Avec l’essor des investissements programmatiques, les marques doivent considérer l’internalisation pour gagner en contrôle, efficacité et transparence.
12:30 - 12:40
Amazon live session !
Amazon Advertising is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies, authors, and entrepreneurs. Our ad solutions—including sponsored, display, video, and custom ads—leverage Amazon’s innovations and insights to find, attract, and engage intended audiences throughout their daily journeys. With a range of flexible pricing and buying models, including self-service, managed service, and programmatic ad buying, these solutions help businesses build brand awareness, increase product sales, and more.
12:40 - 12:50
Twitter : la conversation comme moteur de confiance
13:00 - 14:00
[Réservé aux membres du HUB Institute] Déjeuner des membres du HUB Institute
13:00 - 14:00
Workshops"Lunch & Learn"
Session 2 - Mardi 09 oct. - 14h / 17h40
ACCELERATE & SCALE YOUR BUSINESS
14:00 - 14:15
Enrichir les conversations avec les voyageurs pour gagner leur confiance !
14:15 - 14:30
L'expérience client au coeur de la transformation digitale
Toujours plus curieux, exigeants et impatients, les consommateurs incitent les entreprises de tous secteurs à se transformer pour répondre à leurs attentes. En particulier, dans un marché de l’énergie et des services de plus en plus concurrentiel, l’expérience client est capitale pour ENGIE pour attirer et fidéliser ses clients. Pour cela, ENGIE France BtoC a lancé un ambitieux plan de transformation, accompagné de l’expertise de Google sur les 4 piliers que sont la culture digitale, les technologies, le marketing digital et les nouveaux business models. Le pari d’ENGIE ? Mettre le digital au cœur de l’expérience client, et donner aux particuliers les moyens d’agir sur l’énergie. Une démarche qui crée de la valeur pour tous en permettant aux particuliers de souscrire très facilement leur contrat d’énergie, en les aidant à réduire leur consommation et leur impact sur l’environnement. Vision à 360°par Google et partage d’expérience d’ENGIE.
14:30 - 14:40
Le futur de la publicité, la publicité du futur : quand l'innovation rencontre l'éthique dans la quête de résultat
Les scandales autour des fake news ou des fuites de données se multiplient et défraient la chronique avec comme premières victimes, les utilisateurs. Dans le même temps, les annonceurs sont également victimes de l’opacité des plateformes et de leur manque de contrôle, ils craignent pour leur brand safety mais restent soumis à des obligations de résultats. Comment offrir une alternative viable, à même de réinventer la publicité et de retrouver la confiance des utilisateurs et des annonceurs ? Des solutions existent et associent le Clean Advertising avec l’Intelligence Artificielle pour proposer des expériences engageantes pour les utilisateurs, tout en apportant aux marques la sécurité et les performances qu’elles recherchent. Focus sur la publicité du futur, où l’innovation rencontre l’éthique dans la quête de résultats.
14:40 - 15:05
Comment déployer sa transformation business grâce un bon pilotage de la data ? (Panel complet à venir prochainement)
15:05 - 15:20
15:20 - 15:35
Michelin : la Digital Factory qui optimise l’expérience client dans le monde
Quand Michelin accélère pour déployer des sites sur l’ensemble de ses marques vers + de 100 pays, la confiance entre les intervenants est cruciale surtout lorsqu’il faut assurer la migration entre 3 plateformes et gérer sans dérapage un planning ambitieux. Patrice Cochin, directeur de la transformation digitale chez Michelin et responsable de la « Global Consumer Engagement Digital Factory » nous présentera cette aventure aux côtés de Datawords : enjeux, challenges et retour d’expérience.
15:35 - 16:45
BREAK : workshops & networking session
16:40 - 16:55
Créer la confiance pour l'économie de demain !
16:55 - 17:10
Comment faire cohabiter son e-store avec les ventes indirectes réalisées par les distributeurs physiques et digitaux ?
C’est l’histoire d’une marque qui connait, à nouveau depuis 2015, une croissance importante de son activité. Cette renaissance est très liée à l’ADN qu’inspire HP autour des valeurs de confiance, de qualité et de sécurité. Cette marque a su innover et s’adapter aux besoins du grand public en proposant des produits nouveaux et performants. Ce dynamisme passe également par le développement du e-store qui connait une croissance importante et permet de nouer une relation directe avec les consommateurs. L’acquisition de nouveaux clients sur ce site devient un enjeu majeur, quels sont les leviers utilisés pour accompagner cette stratégie?
17:10 - 17:20
Mobility for Brands
Votre marque devient la destination de millions d'automobilistes. Chaque secondes sont déclenchées depuis Waze 2 navigations vers un supermarché en France.* Waze permet de faire le lien entre le digital et le monde physique. Nous permettons aux marques de se connecter à leurs consommateurs en mobilité grâce à notre plateforme unique. Fort d'une connaissance des comportements de millions d'automobilistes, nous transformons ces données en opportunités pour les marques. Pour cette nouvelle édition du Hubforum, Fej Schmuelevitz, VP Community et Operations vient parler du contrat de confiance qui lie les utilisateurs, les communautés et les marques sur l'application utilisée par 12 millions d'automobilistes. *Source : Waze Internal data Aout 2018
17:20 - 17:35
L'innovation au coeur de la confiance
17:50 - 18:00
Le diable s'habille en GAFA
18:00 - 19:30
Cocktail networking (sur invitation seulement)
19:30 - 22:30
Diner de Gala (sur invitation seulement)

Jour 2 :

10 octobre 2018
Jour 2
Mercredi 10 Octobre
08:45 - 08:50
No Trust, No Business
Session 3 - Mercredi 10 oct. - 8h50 / 13h00
LEVERAGE YOUR CUSTOMER DATA
08:50 - 09:05
Keynote Digital Transformation #2 by HUB Institute
09:05 - 09:20
Au coeur de la transformation digitale du Club Méditerranée
09:20 - 09:35
Le futur n'est plus votre site web !
"La recherche vocale représente, selon moi, une grande partie de l'avenir du SEO et l'une des plus grandes évolutions dans le search depuis les années 90 et elle est donc capitale pour le devenir de notre métier” écrivait récemment sur son blog Olivier Andrieu, auteur de l’ouvrage de référence Réussir son référencement web. Avec le développement de l’intelligence artificielle et du traitement automatique du langage, nous sommes en effet en train de vivre un changement de plateforme majeur qui vient impacter près de 25 années de pratiques SEO. Quelle est la nature de ces changements ? Quels sont les principaux enjeux pour les marques ? Les leviers à leur disposition pour assurer leur existence digitale à l’ère des services intelligents (enceintes vocales, smartphones, objets connectés, moteurs de recherche, services de cartographie, et demain drones et voitures sans chauffeur...) ? Le futur est-il votre site web ?
09:50 - 10:05
Modèle de gestion hybride des campagnes programmatiques : de l’efficacité collaborative à la co-construction technologique
Retour d’expérience de l’annonceur Carrefour sur son internalisation hybride de l’achat programmatique. Découvrez comment un acteur leader de la distribution dans le monde se positionne prescripteur et innovant sur un marché média en évolution rapide. Issu d’une collaboration avec l’acteur spécialisé Tradelab, ce modèle hybride a permis l’implémentation de processus innovants, soutenus par une maturité croissante, source d’insights et de valeur pour la marque annonceur.
10:05 - 10:20
Renault France : les clés d’une synergie data Média & CRM réussie !
10:20 - 10:35
Comment maximiser le ROI de vos campagnes avec l'IA ?
Cdiscount mène régulièrement des campagnes de bons de réductions sur son site et cherche toujours à optimiser leurs performances. Dans cette optique, l'entreprise fait appel à l'I.A. Kameleoon pour piloter ses campagnes promotionnelles. Résultat : le ROI des campagnes est doublé.
10:35 - 11:45
BREAK : workshops & networking session
11:45 - 12:00
Créativité, vitesse & impact : la data, carburant du Marketing Agile
12:00 - 12:15
Samsung à l'ère du CDM (Customer Data Marketing)
L'alliance des compétences et expertises de l'agence Cheil et du cabinet Converteo a permis d'accompagner les équipes de Samsung dans une transformation d'un marketing pensé autour du produit et des canaux de communication à un marketing pensé autour des audiences et de la contextualisation. Ce travail mené en 9 mois (audit, reco et déploiement premiers chantiers) dans un contexte à fort enjeu a permis de remettre à plat l'organisation, la gouvernance des données et leur exploitation afin d'améliorer la connaissance des clients et prospects, les méthodes de mesure, le rôle des différents outils (DMP, Datalake, Adserver, Analytics, DSP, TMS, DCO...) et les relations avec les partenaires. Les gains sur la qualité et la productivité, au service d'une performance commerciale accrue, ont convaincu le CODIR de Samsung de poursuivre cet investissement dans la transformation du marketing au service des ventes et du consommateur, avec des ambitions de revue du processus créatif et un travail encore plus exigeant sur les insights et la personnalisation.
12:15 - 12:30
Convertir l'attention en résultats business
Capter l’attention des clients est de plus en plus difficile dans un monde où chacun peut visionner ce qu’il veut, sur n’importe quel appareil et à n’importe quel moment. Transformer cette attention en résultats business serait donc pratiquement impossible ? Pas tout à fait… Mais pour y arriver, il est nécessaire d’adapter sa stratégie. À travers des retours d'expérience, vous pourrez appréhender les nouveaux enjeux de la vidéo et découvrir comment y répondre grâce aux dernières innovations YouTube.
12:45 - 13:00
Développer la relation de confiance avec ses publics : innovations et nouvelles pratiques
Dans cette intervention, Marie-Sophie Joubert, Global Head of Social Media chez BNPP, échangera en compagnie d'Arnaud Steinkuhler, Head of Solutions Europe chez Talkwalker, autour de l'impact que les partenaires peuvent avoir sur une stratégie de communication. Qu'il soit positif ou négatif, ils analyseront et débatteront de cet impact et de ses enjeux, sociétaux comme business, à l'aide d'exemples concrets et de use case récents.
13:00 - 14:00
"Déjeuner du HUB 35" La sélection des meilleurs talents du digital.
13:00 - 14:00
Workshops "Lunch & Learn"
Session 4 - Mercredi 10 oct. - 14h / 17h10
EMPOWER YOUR ECOSYSTEM !
14:00 - 14:05
Valoriser les jeunes talents du digital
14:05 - 14:15
Médias: la confiance comme levier d'avenir
14:30 - 14:45
Toucher le consommateur mobile de manière créative et innovante !
15:10 - 16:20
Break : workshops & networking session
16:35 - 16:50
Comment le storytelling active la confiance et le leadership ?
Tous les jours vos équipes présentent des projets à leurs collègues, des résultats à leurs managers et des offres à leurs clients. Tous les jours une nouvelle idée, une nouvelle dynamique ou un nouveau marché dépend de la compétence des équipes à donner du sens, à clarifier leur pensée et à susciter de l’engagement. Mais sont-ils vraiment prêts ? Sont-ils suffisamment formés et accompagnés ? Depuis 5 ans, le cabinet de conseil ZEPRESENTERS sensibilise, conseil et accompagne les entreprises sur les enjeux liés à la présentation des idées. En 2017, l’institut d’études OPINON WAY, après avoir réalisé une étude pour le compte de ZEPRESENTERS, a décidé de former l’ensemble de ses manager au storytelling avec un objectif : augmenter l’impact de leurs interventions et révéler leur leadership, en interne comme en externe. Sébastien Bernard, co-fondateur de ZEPRESENTERS, accompagné de Luc Balleroy, Directeur Général de Opinion Way, partageront avec vous les résultats de l’étude et les performances concrètes obtenues.
16:50 - 17:00
L’économie de la relation au cœur de la valeur des marques
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