PROGRAMME du HUBFORUM Paris

Rendez-vous les 15 & 16 octobre prochains.

Jour 1 :

15 octobre 2019
Jour 1
Mardi 15 Octobre
08:45 - 08:50
Session 1 - Mardi 15 oct. - 8h50 / 13h
REBOOT YOUR BUSINESS STRATEGY
08:50 - 09:15
Smart Reboot Now! Préparez le futur de votre business
Les grandes entreprises se sont lancées pour la plupart dans leur transformation digitale depuis 5 à 10 ans désormais. Après une phase d’acculturation et de formation, de nombreux chantiers ont été lancé. En parallèle de nombreuses entreprises ont testé l’open innovation ou même l’incubation ou l’accélération quand ce n’est pas une prise de participation dans les startups. De nombreuses expérimentations ont été mené pour intégrer la data au marketing, devenir plus « mobile friendly » ou remettre à jour l’infrastructure IT, qui est souvent un vaste projet long et coûteux. Cette approche "test and learn" bien que positive ne sera pas suffisante pour être décisive. En effet si le marché avance plus vite que vous, vous êtes en fait en train de reculer… c’est l’effet moonwalk.
09:15 - 09:30
Réinventer & accélérer votre vision, comment franchir le pas ?
09:30 - 09:45
Data - aussi indispensable que dangereuse pour les organisations ?
09:45 - 10:00
Intelligence Artificielle - Accélérateur & créateur de croissance business ?
10:10 - 10:25
Le digital adapté au multilocal - un modèle gagnant pour dynamiser ses ventes et doper son business
10:25 - 11:35
BREAK : workshops & networking session
11:35 - 11:45
Réinventer l’architecture de votre croissance
Aujourd’hui, les formules du passé s’essoufflent et le regard des stratèges se tourne résolument vers le marketing. Nous avons besoin d’une nouvelle architecture de la croissance pour mieux comprendre les marchés., avoir une stratégie de génération de la demande ou une stratégie d’offres qui créera les conditions de croissance. Initiative for Real Growth (IRG) est l’étude la plus complète pour comprendre les drivers de cette nouvelle croissance durable au niveau mondial. Une architecture qui décrit la capacité des entreprises à faire évoluer leur modèle, à conquérir de nouveaux marchés, à se construire un futur et en garantir les clefs du succès. Cette étude fournit des éléments tangibles et chiffrés sur les axes stratégiques qu’il convient de mettre en œuvre pour bâtir une croissance pérenne.
11:45 - 12:00
​Drive-to-Store : tirez profit de la donnée géolocalisée pour augmenter votre trafic en magasin
​En automobile, le parcours d’achat est de plus en plus complexe. Les points de contact se multiplient, en particulier sur le digital qui devient une source incontournable d’information pour aider l’acheteur à choisir son véhicule. ​Pour autant, les consommateurs continuent à se rendre en concession pour finaliser leur achat. Les marques automobiles doivent donc redoubler d’effort pour créer une expérience en ligne captivante et engageante capable d’inciter leurs clients potentiels à se rendre en concession.
12:00 - 12:15
Comment humaniser votre relation client à l’heure du digital et de la transparence ?
12:15 - 12:30
Créez de la valeur en améliorant l'expérience utilisateur !
12:30 - 12:45
Accélérer sa transformation digitale grâce à la démocratisation de la social data
12:45 - 12:55
MAXimum Innovation – Transformation starts with human experience
In a world where disruption is increasingly the norm and digital innovation is both an area of hype and an expectation, where do you begin in transforming your own organization? Olivier Camino, Global COO for Sitel Group, shares his insights on how organizational transformation needs to start with the people, leveraging the collective genius of the workforce to grow. With the new Sitel MAX community of over 6000 diverse team members around the globe (And increasing daily), Olivier will share how Sitel Group are changing the way they work together: removing silos to work in cross-functional teams; developing solutions only after first listening to customers and end-users, from doing and rolling out to co-designing and refining with their associates.
12:55 - 14:00
LUNCH BREAK & WORKSHOPS
Session 2 - Mardi 15 oct. - 14h / 17h40
REBOOT YOUR PRODUCT
14:00 - 14:10
[Mobility as a Service] Vers une assistance personnelle de mobilité plus durable et personnalisée ?
14:10 - 14:25
Les leviers pour réinventer la publicité tv : segmentation, personnalisation & temps réel
14:25 - 14:40
Marketing in an Answers-first World
Today, the world is witnessing a fundamental shift in consumer behavior. When consumers set off on their journey to discover and engage with a brand online, they no longer rely on keywords. Instead, search technology is retraining us all to ask complex questions across the digital landscape — Google search, voice assistants like Amazon Alexa, a business’s website, and more — and to expect answers. In a world where data protection regulations like the GDPR make it difficult to collect customer data, how can businesses answer customers’ questions wherever they search? Wendi Sturgis explains the rise of intent marketing and how it will change everything, making it possible to accurately — and ethically — deliver the information consumers want at the moment they ask for it, without knowing every personal detail about them.
14:40 - 14:55
Personnalisation de l'expérience digitale : comment OUI.sncf individualise la relation avec ses visiteurs
En magasin, un bon vendeur écoute, observe et saisit les intentions de ses clients pour adapter ses messages et ses offres selon ce qu’il perçoit de chacun; en un mot, pour prendre les bonnes décisions. Mais qu'en est-il sur le web ? A quelle compréhension du visiteur la marque peut-elle prétendre pour répondre à ses besoins et mieux le servir ? L'IA et les algorithmes prédictifs ouvrent une nouvelle ère pour le marketing digital et la personnalisation. OUI.sncf montre la voie et mesure en temps réel la probabilité de conversion de chacun de ses visiteurs pour individualiser la relation... quand l'expérience du voyage commence en ligne !
14:55 - 15:10
Comment optimiser son mix media tant au niveau national que local ?
Dans un contexte d’évolution des Media (augmentation de la part du digital, diversification de l’offre Media locale, amélioration des méthodologies de mesure, questionnement sur la place d’un catalogue papier), Leroy Merlin a souhaité challenger la répartition de ses investissements Media tant au niveau national qu’au niveau local, dans le but d’affiner sa stratégie Media par magasin. Au cours d’une mission de 3 mois, Converteo a cherché à définir l’optimum sur ce mix Media, avec un zoom sur la répartition entre les budgets catalogue papier et digitaux. La première étape a consisté à définir une segmentation des magasins de Leroy Merlin, puis à réaliser une analyse de Marketing Mix Modeling sur chaque segment pour mesurer l’efficacité des différents leviers. Lors de cette plénière, Converteo et Leroy Merlin reviendront ensemble sur les facteurs clés de succès de ce projet qui a permis de repenser sa stratégie Media aux niveaux national et local.
15:10 - 15:25
Consommation & confiance, la blockchain au service de la traçabilité
15:25 - 16:35
BREAK : workshops & networking session
16:35 - 17:00
Expérience client 2020 - plus responsable, plus durable, plus digitalisée ?
17:00 - 17:15
Distributeurs & Marques : comment conquérir son consommateur à l'heure du phygital ?
17:15 - 17:30
Améliorer votre conversion grâce aux nouveaux formats vidéos
17:30 - 17:45
Mesure d’impact : nouvelle ère, nouveaux acteurs
17:45 - 18:00
[Audience driven campaigns] Une approche plus transparente, personnalisée et ciblée

Jour 2 :

16 octobre 2019
Jour 2
Mercredi 16 octobre
08:45 - 08:50
Session 3 - Mercredi 16 oct. - 8h50 / 15h00
REBOOT YOUR MARKETING
08:50 - 09:10
Brands & cities - 10 challenges pour être smart, green et inclusif !
50% de la population mondiale utilise au moins un réseau social. Le modèle de la production, distribution et communication de masse vit ses dernières heures. Le marketing devenu omnicanal n’a jamais été aussi sophistiqué : maitrises des données, nouveaux formats (mobile, vidéos, sociaux,..), ciblages et offres personnalisés, suivi du ROI en temps réel…
09:10 - 09:25
Le Groupe Rocher, un groupe pionnier et qui entend le rester
09:25 - 09:40
50 ans de la blague, Carambar crée 50 nouvelles blagues en réalité augmentée !
09:40 - 09:55
Marketing & Performance - Comment prendre le virage de la transformation digitale ?
09:55 - 10:10
Convergence des médias - Waze à la croisée des chemins entre radio et affichage
10:10 - 10:25
Comment Schneider s'est forgé une culture "data-driven" ?
Comment implémenter au mieux les métiers de votre entreprise dans la Data-Driven ? Comment franchir réellement le pas ? Témoignage et retour d'expérience de la part de Schneider : quand la puissance des communautés internes et externes deviennent les garants de la Culture Data Driven. Accompagné par Tableau dans ce projet, quels ont été les enjeux, actions terrains et résultats à retenir de cette collaboration ?
10:25 - 11:35
BREAK : workshops & networking session
11:35 - 11:50
L’Intelligence Artificielle - une réponse dans les processus de décision ?
11:50 - 12:05
La donnée au service de l'hyper-personnalisation publicitaire
12:05 - 12:15
Machine learning & IA : des outils complexes qui priviliégient agilité et efficacité
12:15 - 12:30
[Retailers] Créez et engagez votre audience à travers une expériene ciblée
12:30 - 12:45
Marketing responsable - de l’investissement au déploiement, comment s'y prendre ?
12:45 - 13:00
Piloter votre relation client sur les réseaux sociaux à l'international
13:00 - 14:00
LUNCH BREAK & WORKSHOPS
14:00 - 14:05
[HUB35] Valoriser les jeunes talents du digital !
14:05 - 14:15
Reboot Influence - Entre mesure & communautés
14:15 - 14:30
Entre notoriété et acquisition : analyser l’impact de la publicité TV
14:30 - 14:45
La data au service d’une expérience client omnicanale avec AXA
La réconciliation des données online et offline permet d’offrir une expérience client omnicanale optimale, à la fois pertinente et sans couture. De la publicité en ligne à la navigation sur site, en passant par le call tracking, découvrez comment AXA place le client au centre de ses préoccupations, avec à l’accompagnement de fifty-five.
14:45 - 15:00
The Future of TV - You better should be prepared
15:00 - 15:15
Monitorer, analyser, diffuser : Faire de la social data un véritable asset marketing
15:15 - 16:25
Break : workshops & networking session
Session 4 - Mercredi 16 oct. - 16h10 / 17h30
REBOOT YOUR ORGANISATION
16:25 - 16:40
Comment devenir le leader d’opinion de son projet ?
16:40 - 17:00
[Table-ronde] Changer le mindset de l'entreprise, promouvoir l'innovation, faire la différence !
17:00 - 17:15
Innovation RH : où en est l'IA ?
17:15 - 17:25
Teams & organisations' transformation: achieve your international scale
17:25 - 17:30
What's next ?
Me connecter