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E-commerce, la tendance nouvelle du click, mortar and platform : l’alliance de Darty et Rakuten France
Oct 3, 2023 — 11:15 - 11:30 AMPlénière 2023
Description
Inflation, compétitivité accrue, volatilité des consommateurs et omnicanalité sont autant d’enjeux partagés par les acteurs du commerce aujourd’hui. Ces derniers doivent plus que jamais définir des stratégies de long-terme cohérentes pour l’avenir, en réponse à des problématiques qui touchent les consommateurs comme les enseignes. Une nouvelle tendance se dessine alors, celle du click, mortar and platform, une dynamique d’alliances entre retailers omnicanaux et plateformes expertes du e-commerce afin de créer de la valeur pour leurs clients et viser une croissance pérenne.