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4 SESSIONS POUR PLANIFIER
VOTRE ROADMAP 2022
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12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] Annonces Search : comprendre l'impact des biais cognitifs sur la préférence de marque
Découvrez le 2e volet de notre étude “Decoding Decisions” qui vous présentait en 2020 une nouvelle compréhension du “messy middle”, ce moment chaotique du parcours d’achat entre indécision et transaction. Ce nouveau volet explore le rôle des annonces Search dans ce "messy middle" et propose des pistes d'utilisation des sciences comportementales pour travailler la préférence de marque.
12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] Comment Deezer fait évoluer son mix média et mise sur l'innovation pour améliorer ses performances digitales ?
Drivé par une approche orientée souscriptions, Deezer se positionne constamment en beta-testeurs sur les différentes innovations proposées par ses partenaires média afin de collecter un maximum d'enseignements et d'améliorer sa performance en permanence avec une approche de Test & Learn.
12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] Geo expériment : Auchan mesure la performance marketing via un protocole de test géo localisé industrialisé
Accompagné par fifty-five, Auchan internalise des protocoles de geo expériment pour améliorer les activations marketing grâce au machine learning
12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] Retour sur la Transformation Data du Groupe Barrière avec 3 objectifs : améliorer le pilotage grâce à une BI moderne, booster les performances business grâce à la Data Science, enrichir l'expérience client grâce à la personnalisation multi canale
Engagée il y a un peu plus d’un an, la transformation Data du Groupe Barrière a déjà connu de beaux succès... Emmanuelle Anglade, Salomon Bentolilla et Didier Richaudeau vous expliquent quels ont été les grandes étapes, les challenges et les principaux succès de cette transformation majeure dans le quotidien des collaborateurs et des clients.
12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] Vue 360 et engagement client : axes de résilience pour Nestlé ? (EN 🇬🇧 )
Dans un contexte de consommateurs de plus en plus versatiles et d’hyper concurrence, comment est-il possible de monétiser la data pour trouver de nouveaux axes de développement ? Découvrez comment déployer une vue 360 du client, afin de permettre une optimisation des opérations marketing ou des ventes additionnelles. 8 à 12 semaines suffisent pour l’implémentation (de l’intégration à l’activation des premiers cas d’usage). L’objectif de cette masterclass est de vous donner des clés de réflexion à partir d’un cas de déploiement de la solution CDP de Treasure Data chez le un leader des PGC.
12th Oct
08:45
-
09:15
[Masterclass] WhatsApp : pourquoi les plus grandes marques se tournent vers ce nouveau canal ?
Vos clients sont déjà engagés sur WhatsApp, en ayant des conversations directes avec leurs amis et les marques qu’ils aiment – en faites-vous partie ? Ou bien vous attendez toujours d’eux qu’ils consultent leur e-mail plutôt que leur WhatsApp ? Avec un taux d'adoption en plein essor, WhatsApp s'impose désormais comme le canal incontournable pour diminuer les taux d'abandon panier ou de navigation, récupérer les revenus perdus, augmenter le panier moyen et diminuer les coûts d'acquisition (CAC). Rejoignez-nous pour comprendre ce nouveau "buzz" autour de WhatsApp.
12th Oct
09:15
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09:35
BREAKING SESSION - NETWORKING
12th Oct
09:35
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09:50
La reconnaissance visuelle au service de la qualité de l'intervention chez Orange France
1. Présentation du cas d'usage "Reconnaissance Visuelle", la solution d’IA au service des techniciens pour clôturer leurs interventions
2. Apprentissages et enjeux rencontrées :
sur le volet technique (industrialisation d'algo de reco visu)
l'adoption et la transformation des métiers
l'IA éthique et responsable
12th Oct
09:50
-
10:05
Micromania x Insider : La stratégie first party-data de Micromania pour sublimer son expérience client et booster ses revenus
12th Oct
10:05
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10:20
Le prédictif au cœur de la stratégie digitale d’AXA France
Quelle place donner au prédictif dans la stratégie d’acquisition d’un modèle phygital (du online au réseau d’agences) ? AXA France innove et s’appuie sur la data pour optimiser ses campagnes d’acquisition, créer de la valeur pour le réseau d'agences et pour le client. Retour sur cette stratégie mise en place avec Google.
12th Oct
10:20
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10:30
Comment Dailymotion allie la précision du ciblage contextuel à la puissance de la vidéo ?
Dailymotion, première plateforme vidéo en France, allie la précision d’un ciblage contextuel avancé, à la puissance de la vidéo comme moteur de performance. Précurseur dans ce domaine, et conscient de la réalité du marché, Dailymotion Advertising permet d’associer les annonceurs à des contextes affinitaires, tout en leur assurant un contenu de qualité dans un environnement brandsafe...
HK
Hamza
Kourimate
Dailymotion Advertising
VP, Global Head of Sales, Marketing, and Solutions
12th Oct
10:30
-
10:40
[SPECIAL GUEST] Des données puissantes à l'ère de la relation client inclusive !
Les données peuvent et doivent même soutenir les trois piliers d'une relation client efficace : l'esprit, le cœur et l'âme. Les données transactionnelles historiques isolées ne sont plus pertinentes. Les valeurs et les émotions jouent un rôle essentiel pour les clients et peuvent désormais être identifiées et traitées par les données. L'amélioration de la relation client basée sur la data doit donc se refléter dans les organisations, la gouvernance, la culture d'entreprise et les processus et doit constituer un puissant moteur pour aligner les organisations. En outre, ces approches basées sur les données relatives aux valeurs et aux émotions seront de plus en plus en phase avec les défis des ressources humaines.
12th Oct
10:40
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12:00
[12h40 - 14h] BUSINESS LUNCH & RENDEZ-VOUS ONE TO ONE PHYSIQUE
Prenez du temps pour rencontrer, échanger et partager vos uses cases et problématiques lors de rendez-vous organisés par nos équipes. Vous pouvez solliciter Yamna et Joanna pour programmer vos rendez-vous avec vos pairs et/ou les partenaires de l'événement
<S<S
Joanna
Davy
Cheffe de projet communauté et évènementiel
joanna.davy@hubinstitute.com
<S<S
Yamna
Rokia
Responsable relations décideurs et communautés
yamna.rokia@hubinstitute.com
12th Oct
11:00
-
11:30
[Masterclass] L'appétit vient en créant. - Comment créer mieux pour gagner +... d’émotions, d’engagement, d’impact et de business.
Dans la bataille de l’attention vos concurrents sont désormais sur tous les fronts : plateformes de gaming, broadcasters, online media news, plateformes social media… Trouver sa place et émerger dans un contexte d’hyper-exposition des utilisateurs et plus que jamais un challenge pour les marques. Comment devenir une marque smart demain et arriver à s’approprier les usages et plateformes pour mieux jouer avec ? Chez 87seconds, notre réponse imaginée au cours des années s’impose comme une évidence : penser ATAWADAC : Any Time, Any Where, Any Device, Any Culture. Une méthode qui permet aux marques de faire ressentir la bonne émotion au bon moment auprès de cibles qui n’ont plus besoin d’elles pour exister. Réponse aux travers de cas concrets !
12th Oct
11:00
-
11:30
[Masterclass] La Data et l’IA comme levier stratégique dans la transformation de Pernod Ricard
En 2021, Pernod Ricard dévoilait les contours de sa transformation ambitieuse autour de la data. Le groupe aux 250 marques fait face à la complexification des canaux de marketing et de vente, des occasions de consommation ou encore des réglementations selon les pays. L’objectif final est donc de mettre en avant le bon produit au bon endroit au bon moment. Pour cela, les équipes ventes et marketing sont aujourd’hui appuyés par des outils digitaux qui leurs permettent de répondre avec précision aux attentes de leurs clients.
12th Oct
11:55
-
16:00
SESSION 4 - PIMP YOUR MARKETING
Il s’agit aujourd’hui de résoudre un paradoxe : si les touchpoints avec les consommateurs se multiplient, la notion de communautés n’a jamais été aussi centrale. Comment jongler entre hyperpersonnalisation et animation de ces groupes pour booster sa marque ? Du social commerce au retail media en passant par le métaverse, comment scaler votre stratégie marketing et augmenter votre ROI dans un monde omnicanal ?
12th Oct
12:00
-
12:15
[LA VISION DU HUB INSTITUTE] Face à la Permacrise : redonner du sens, ouvrir de nouveaux horizons… ?
Le monde fait face à une permacrise, où tous les jours de nouvelles annonces viennent faire la Une et deviennent la nouvelle préoccupation et priorité. Les consommateurs comme les entreprises sont déboussolés, parfois même en état de burnout. Comment faire face à la permacrise ? Emmanuel Vivier et Claire Plassart présentent 2 options : la recherche du bonheur immédiat, de l’échappatoire vers des mondes alternatifs, ou le retour à l’essentiel, à l’ADN de sa marque. 2 tendances fortes qui s’opposent mais pourtant cohabitent.
12th Oct
12:15
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12:25
[SPECIAL GUEST] Engagé, Local & expérientiel : Comment PVCP bouscule l’industrie du tourisme ?
Déjà en 2019, le tourisme de proximité générait 57% des nuitées touristiques totales en France et 42% des revenus touristiques totaux. La crise du covid ainsi qu'une prise de conscience climatique générale ont renforcé cette tendance pour les voyageurs qui cherchent à partir de moins en moins loin pour vivre des expériences de plus en plus fortes. Avec Franck Gervais, découvrez comment PVCP s'engage pour réinventer l'industrie du tourisme en France.
12th Oct
12:25
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12:45
De l’inspiration à l'achat : Coty explique comment se démarquer grâce à du contenu inspirant sur Pinterest
De nos jours, partager le bon contenu à son audience au bon moment et au bon endroit est un enjeu majeur pour les marques et ce d’autant plus dans une période de récession. En conversation avec Nicolas Comestaz, VP Global Media, Communication & Performance chez Coty, Adrien Boyer, Country Manager Pinterest France, Europe du Sud et Benelux, nous rappellera en quoi Pinterest est une plateforme différente des autres et échangera sur la vision de Coty et la recette du succès de la marque dans les trois dernières années sur Pinterest.
12th Oct
12:40
-
12:50
Good buzz / Bad buzz : travailler votre (e-)réputation pour vous démarquer en 2023 !
En 2023, comment peut-on protéger son image de marque et gérer son influence sur les réseaux sociaux ? Un constat : la e-réputation est plus que jamais devenue la réputation. L'enjeu majeur pour les marques : protéger leur image et maximiser leur influence. Pour cela, Jean-Christophe Gatuingt, COO de Visibrain, vous invite à découvrir comment les marques doivent se servir de la data issue des plateformes sociales pour servir leur réputation.
12th Oct
12:50
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13:05
Aldi et Waze à la conquête de nouveaux territoires par le digital local.
A l’heure où les parcours clients se diversifient, le magasin physique reste le lieu privilégié des français pour faire leurs courses. Aldi a ainsi placé les enjeux du local au centre de ses réflexions marketing et média. Adrien Arnaud, responsable secteur GSA chez Waze, s’entretient avec Mathilde Papin Girardeau, Manager stratégie et achat média chez Aldi France, pour comprendre comment l’enseigne construit ses activations média pour répondre aux besoins de chaque magasin afin de maximiser le trafic en point de vente et de s’installer comme un acteur incontournable de la grande distribution alimentaire en France.
12th Oct
13:05
-
13:15
Deep connection : comment créer une relation profonde et durable avec vos clients ?
Une nouvelle ère est arrivée : celle de l'humanisation de l'expérience client. Finis les avis sans réponses, les discours avec un jargon trop "corporate" et les mails sans aucune personnalisation. En tant que marketeurs, il nous est impératif de laisser plus de place à l'authenticité, à l'émotion et aux interactions humaines dans notre stratégie marketing. C'est là que la notion de Deep Connection prend tout son sens : créer un lien solide et émotionnel avec nos clients. Mais comment s'y prendre ? Quels canaux utiliser ? Comment mêler digital et humain pour créer une expérience client positive et qualitative ?
12th Oct
13:15
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13:30
BREAKING SESSION - NETWORKING
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] Comment Easypara humanise son expérience client et augmente sa conversion grâce aux UGC et au Live Shopping ?
71% des consommateurs attendent des entreprises qu'elles proposent des interactions personnalisées (McKinsey). Pour répondre à ce besoin, elles testent de nouveaux formats plus engageants tels que les témoignages clients et live shopping. Ces évolutions ont ouvert la voie à de formidables opportunités pour instaurer une relation plus profonde entre les marques et les consommateurs. Un nouvel âge d’or de l’engagement client s’ouvre donc pour les marques qui sauront s’adapter aux attentes des consommateurs ! Lors de cette Masterclass, nous vous livrerons les meilleures pratiques de Easypara, site de vente en ligne de produits parapharmaceutiques pour créer de la proximité avec ses consommateurs, mais aussi apporter du service. Vous découvrirez comment exploiter au maximum le live shopping pour créer un rendez-vous engageant et transactionnel. Apprenez également comment faire des UGC un levier fort de votre stratégie marketing.
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] Comment la SNCF protège son image et gère son influence sur les réseaux sociaux ?
De la data à l’action ! La SNCF est l’une des marques les plus médiatisées d’Europe. Des centaines de milliers de posts sont publiés chaque jour à son sujet sur les réseaux sociaux. L’enjeu est de taille : prévenir les crises et détecter les risques et les opportunités de communication parmi l’étendue de données récoltées. Découvrez comment la SNCF utilise la veille pour transformer la data en actions concrètes. Entre plaintes, réclamations et (good)buzz comment prioriser l’attention ? Comment la veille aide la SNCF à passer d’une hypothèse à une certitude et à prendre les bonnes décisions ?
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] Comment les marques internationales optimisent-elles leurs ventes sur les plateformes e-retails avec Datawords ?
Ces 10 dernières années, les marques ont investi massivement pour améliorer la visibilité et la performance de leurs sites e-commerce. La création de valeur passe aussi sur les plateformes qu’elles ne possèdent pas. Peut-on réellement agir pour booster ses ventes sur les marketplace, les e-retailers? Existent-ils des leviers à activer pour améliorer la visibilité de nos pages produit chez un tiers depuis Google mais aussi directement depuis la barre de recherche interne du e-retailer ? Datawords a mis au point une solution unique au monde permettant aux marques internationales d’agir concrètement afin de booster les ventes sur toutes les plateformes de vente en ligne.
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] Comment orchestrer les communications locales et nationales pour maximiser l'activité et l'attractivité de son réseau ? L'exemple de la stratégie de KFC sur Waze
Dans cette masterclass, Pierre CAILLEAU, Directeur Marketing chez KFC et Thomas GROSSET, Head of Industries chez Waze, s'entretiendront à propos de la stratégie média de KFC à l'échelon local et nationale mises en place sur Waze afin de développer l’activité et l’attractivité de leurs restaurants sur l’ensemble du territoire.
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] Comment YSL Beauty allie personnalisation et construction d'une communauté pour accélérer notoriété et engagement ?
YSL Beauty s’associe à Spotify pour mettre en avant sa campagne sous le prisme de la musique, et réunir une communauté internationale autour de la liberté. Une expérience digitale internationale, cohérente et homogène, associée à de la personnalisation client pour innover et être plus proche de son public. Créer l’évènement (awareness), marquer les esprits (considération), amplifier le message (plan média international).
12th Oct
13:30
-
14:00
[Masterclass] E-Trade Marketing : tirer le meilleur parti de la relation Marque / Distributeur
Grâce aux services "d'e-trade marketing", les distributeurs les plus avancés offrent des opportunités uniques aux marques d'augmenter leurs revenus (via des leviers variés : approvisionnement, activation, merchandising, account management) et d'améliorer le pilotage de leur activité digitale. Découvrez les enjeux des fournisseurs et des distributeurs ainsi que les moyens et les éventuelles limites de ces services grâce aux témoignages de Carrefour et de Michelin, animé par Converteo.
12th Oct
14:00
-
14:20
BREAKING SESSION - NETWORKING
12th Oct
14:20
-
14:35
Le pouvoir de la collaboration : la success story de MINI
Découvrez comment MINI a augmenté sa notoriété de marque grâce à une campagne publicitaire menée en collaboration avec Meta et le créateur T H I B ' O (@thibault_odiot)
TO
Thibault
Odiot
thibault_odiot
Creator, Makers, VFX Artist, Filmmaker
12th Oct
14:35
-
14:50
Qonto x YouTube : Une stratégie full-funnel au service de la marque
12th Oct
14:50
-
15:00
All Ears On You (EN🇬🇧)
Il n'y a jamais eu autant de personnes qui écoutent du contenu en streaming, et ce sur une durée de plus en plus longue. Au cours de la prochaine décennie, le secteur de l'audio intégrera la technologie grâce à de nouveaux développements, au divertissement et à bien d'autres choses encore. Les clients deviennent de plus en plus des créateurs de contenu qui partagent leurs points de vue et attendent de vous, leur marque de prédilection, que vous fassiez de même. Comment pouvez-vous exploiter la puissance de l'audio et faire en sorte que tout le monde vous écoute ?
12th Oct
15:00
-
15:10
Quatre stratégies possibles pour tenir le cap face au défi de l’inflation
Dans un contexte où l’inflation met la pression sur les marques, les consommateurs étant de plus en plus focalisés sur leurs arbitrages, il faut affiner la compréhension des décisions d’achat et perfectionner les segmentations : la fonction marketing doit se saisir de tous les outils à disposition. Quelles solutions adopter pour répondre à ces nouveaux enjeux ?
12th Oct
15:10
-
15:20
Le digital, un allié pérenne des commerçants français !
Découvrez les résultats du 6e baromètre Croissance&Digital de l'ACSEL.
12th Oct
15:20
-
15:30
Les enseignements de la seconde édition du Sustainable Maturity Survey
VD
Vincent
Ducrey
HUB Institute
CEO & Co-Fondateur
12th Oct
15:30
-
15:40
WHAT'S NEXT?
PVE
Perle, Vincent, Emmanuel
HUB Institute
12th Oct
15:40
-
17:30
[17h40 - 19h30] 🍹 Cocktail & Rendez-vous business
Le cocktail networking est ouvert à
tous les participants
!
3rd Oct
06:45
-
07:30
[8h45 - 9h30] Café d'accueil, petit-déjeuner & networking
Éveillez-vous dès 8h45 : café, petit-déjeuner et networking. Connectons-nous pour une journée inspirante !
3rd Oct
07:20
-
10:30
Session 1 : Smarter vision, stronger business
Votre capacité à faire preuve d’agilité business à court-terme pour dépasser l’incertitude tout en se projetant dans une vision de long terme pour maximiser votre impact, est la clé d’un développement pérenne. Le contexte 2023-2024 est d’autant plus stratégique que la France est propulsée au devant de la scène internationale avec notamment l’organisation de la Coupe du Monde de Rugby 2023 et des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 : quel parti tirer de ces opportunités uniques ? Et face à l’exigence accrue des consommateurs envers les problématiques de développement durable ou de transparence, comment aligner l’ensemble des parties prenantes (équipes, fournisseurs, partenaires…) et prendre des décisions éclairées ?
3rd Oct
07:30
-
07:35
Welcome Speech
PVE
Perle, Vincent, Emmanuel
HUB Institute
3rd Oct
07:35
-
07:50
[Opening Keynote] Navigating the new normal
PB
Perle
Bagot
HUB Institute
Associée Fondatrice & Directrice générale
3rd Oct
07:50
-
08:00
Smart Fashion = Big Impact
PG
Pierre-Arnaud
Grenade
ba&sh
Global CEO
3rd Oct
07:55
-
09:30
MASTERCLASS
3rd Oct
08:00
-
08:30
[Masterclass] Brand Suitability: enjeux et solutions pour les marques DoubleVerify X Air France
Dans une actualité toujours plus complexe et globalisée, il devient de plus en plus difficile de garantir la qualité de vos investissements média digitaux. Découvrez comment Air France s'appuie sur les solutions DoubleVerify pour se prémunir de la fraude publicitaire, préserver son image de marque et booster sa qualité média dans le cadre de ses campagnes programmatiques.
HD
Hélène
Daël
Air France
Digital Marketing - Head of Media Buying - Programmatic & Paid social
AV
Arnaud
Vigneau
Double Verify
Sr Integrated Services Director Programmatic & Activation
3rd Oct
08:00
-
08:15
Tous à bord de la Hype : Comment transformer les fans en clients engagés
Les communautés de fans, ou "Fandom", évoluent au fur et à mesure que les frontières entre le monde "réel" et le monde virtuel s'estompent. Avec moins de barrières et plus de moyens de se connecter, comment les marques peuvent-elles utiliser - et cultiver - la passion et l'engouement que l'on trouve aujourd'hui au sein de ces fandoms ? Découvrez comment Twitch Ads et Universal Pictures International France transforment les fans en clients engagés et en ambassadeurs naturels.
MS
Melissa
Simoni
Twitch Ads
Sales Director France and Benelux
LS
Lorelei
Schirar
Universal Pictures International France
Head of Digital Marketing
3rd Oct
08:15
-
08:30
Comment Aroma-Zone transforme son expérience tout en restant fidèle à ses valeurs ?
Comment accélérer à l'international la réussite d'une pépite française des soins naturels et de l'aromathérapie sans renoncer à ce qui a fait son succès : un contenu riche, une communauté engagée, une transparence sur le sourcing et un prix juste. Nous évoquerons quelques clés d'un projet de replatforming au service d'une expérience de marque renouvelée.
NB
Nicolas
Borgis
Epam
Managing Director and Digital Engagement Head at EPAM company France
DS
Delphine
Stey
Aroma-Zone
Directrice e-commerce
3rd Oct
08:30
-
09:00
PAUSE NETWORKING
Prenez du temps pour rencontrer, échanger et partager vos uses cases et problématiques lors de rendez-vous organisés par nos équipes. Vous pouvez solliciter Yamna et Joanna pour programmer vos rendez-vous avec vos pairs et/ou les partenaires de l'événement (Dispositif réservé aux membres et marques annonceurs).
<S<S
Joanna
Davy
Cheffe de projet communauté et évènementiel
joanna.davy@hubinstitute.com
<S<S
Yamna
Rokia
Responsable relations décideurs et communautés
yamna.rokia@hubinstitute.com
3rd Oct
08:55
-
09:30
MASTERCLASS
3rd Oct
09:00
-
09:30
[Masterclass] Déployer un portail de services d’IA générative pour VINCI Airports : retour d’expérience et approche
L’IA générative s’impose à l’agenda des entreprises, avec force et rapidité. Pour répondre aux utilisations sauvages de ChatGPT et apporter des applications à plus forte valeur ajoutée de l’IA générative, VINCI Airports a anticipé et accompagné les usages de l’IA générative au travers d’un portail regroupant des services d’IA générative : génération d’analyse de performance, résumé de documents, traduction dans le format d’origine, etc. Cette masterclass, au-delà d’un premier retour d’expérience en entreprise, vous donnera les clés pour amorcer votre transformation intelligence générative.
HM
Hervé
Mignot
Equancy
Associé en charge de la data science et des technologies
BF
Benoit
Forest
VINCI Airport
Head of Data
3rd Oct
09:00
-
09:15
L'impact de l'inaction en 2023 : Quels changements apporter pour stimuler votre succès commercial et rationaliser vos coûts ?
La crise économique persiste, et nous ne pouvons pas nous voiler la face. Dans ce contexte, les entreprises sont plus que jamais confrontées à la nécessité de rationaliser leurs budget, tout en maintenant des objectifs de croissance. De plus, les cycles d'achat s'allongent et se complexifient. Face à ces défis, il est crucial de repenser votre stratégie commerciale et de promouvoir une collaboration efficace au sein de vos équipes Go-To-Market pour optimiser les résultats et rationaliser les coûts. Comment pouvez-vous recentrer votre stratégie commerciale pour atteindre une performance homogène, tout en offrant une expérience hyper personnalisée et engageante à vos clients, le tout de manière rapide ? Bien que ces adjectifs puissent sembler contradictoires à première vue, ils sont en réalité complémentaires et indispensables pour assurer votre succès.
VC
Vesna
Cosich
Braze
VP entreprise Sales Southern Europe
JL
Julien
Leblanc
Highspot
Head Southern Europe
3rd Oct
09:15
-
09:30
E-commerce, la tendance nouvelle du click, mortar and platform : l’alliance de Darty et Rakuten France
Inflation, compétitivité accrue, volatilité des consommateurs et omnicanalité sont autant d’enjeux partagés par les acteurs du commerce aujourd’hui. Ces derniers doivent plus que jamais définir des stratégies de long-terme cohérentes pour l’avenir, en réponse à des problématiques qui touchent les consommateurs comme les enseignes. Une nouvelle tendance se dessine alors, celle du click, mortar and platform, une dynamique d’alliances entre retailers omnicanaux et plateformes expertes du e-commerce afin de créer de la valeur pour leurs clients et viser une croissance pérenne.
OT
Olivier
Theulle
Fnac-Darty
Chief e-Commerce & Digital Officer
FV
Fabien
Versavau
Rakuten
PDG de Rakuten France et Executive Officer Rakuten Group
3rd Oct
09:30
-
09:40
Agilité & innovation : les incontournables pour faciliter les mobilités durables d’aujourd’hui et demain
Nos mobilités évoluent et suivent les attentes de notre société : plus de facilité et de choix dans les modes de transport, des services plus réactifs, sur-mesure, hyper-personnalisés et surtout plus responsables. Pour concrétiser ces objectifs, avoir un et même deux temps d’avance sur le marché est indispensable. A la clé ? Proposer des services utiles et performants pour le plus grand nombre.
AP
Anne
Pruvot
SNCF Connect & Tech
Directrice Générale
3rd Oct
09:40
-
09:50
L'expérience client à l'ère de l'IA
Alors que les entreprises sont confrontées à une situation d’instabilité qui dure et à des consommateurs aux attentes parfois paradoxales, comment garder le cap de la performance business et maximiser son impact ?
VLL
Virginie
Le Lièvre
HubSpot
Head of Brand & Marketing, Hubspot France
3rd Oct
09:45
-
10:15
[Masterclass] Comment Artefact accompagne ACCOR afin de mesurer l’impact incrémental des investissements marketing sur le chiffre d’affaires du Groupe ?
FB
Florent
Bernard
Artefact
Partner Conseil
SJ
Stéphanie
Jaffré
Accor
Global Senior Vice-President Digital Marketing & eCommerce
3rd Oct
09:45
-
10:15
[Masterclass] Rencontre avec les streamers : comment les marques peuvent tirer parti des communautés de fans
Quel que soit votre centre d'intérêt, vous pouvez être sûr qu'il existe une communauté qui se connecte et célèbre la même passion que la vôtre. Et si une communauté n'existe pas encore, nous disposons de nombreux moyens pour en créer et en développer une nous-mêmes. Rejoignez trois célèbres streamers Twitch pour parler de leur expérience en tant que fan, de la manière dont ils ont construit leur propre communauté de fans sur Twitch et de ce que les marques doivent considérer lorsqu'elles tirent parti de ces communautés.
PG
Pauline
Giovannoni
Twitch Ads
Consumer Electronics and Entertainment Lead
B
Bulledop
Dessinatrice
L
LadySundae
Cosplayer
T
TipStevens
Compositeur de Musique
3rd Oct
09:45
-
10:15
MASTERCLASS
3rd Oct
09:50
-
10:00
Générer de la croissance dans l’ère du contrôle
Que peut apporter l'IA à votre croissance ? Dans un contexte où les gens contrôlent davantage leurs dépenses, leurs données et leur temps, l’IA est un formidable allié du business.
PD
Pierric
Duthoit
Meta
Business Director France
3rd Oct
10:00
-
10:10
Modernisation et innovation : comment l’offre commerciale booste le renouveau du commerce ?
MC
Marie
Cheval
Carmila
PDG
BH
Barbara
Haddad
Maitresse de Cérémonie
3rd Oct
10:10
-
10:20
Dans un contexte incertain comment puiser dans le potentiel de l'entreprise et de ses équipes pour trouver des nouveaux leviers de croissance sur le long terme ?
Le fondateur et CEO de MILIBOO, Guillaume Lachenal, reviendra sur la création et la croissance de Miliboo. Il expliquera aussi comment, dans un contexte perturbé que ce soit au niveau économique, politique ou encore social, et donc propice aux incertitudes, il est nécessaire de garder le cap. Maintenir des enjeux ambitieux et conserver une proposition de valeur forte, différente des autres acteurs du marché, sont des clés nécessaires pour se projeter sur le long terme et maintenir la croissance.
GL
Guillaume
Lachenal
Miliboo
CEO
BH
Barbara
Haddad
Maitresse de Cérémonie
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Le HUBFORUM Paris est le rendez-vous des décideurs business du numérique organisé par le
HUB Institute, Accélération Business & Impact Positif
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