Programme 2025

Décryptez, échangez, expérimentez... Un programme inédit pour maximiser la performance à tous les niveaux de l'entreprise !

Conférences Masterclass Ateliers Roadmap

Conférences
Thématique
The next Advertising platforms

Coordinateur

Emmanuel Vivier

HUB Institute

Co-founder & Principal Analyst

Auditorium

08:50 - 09:10

Attention, pertinence, performance : la nouvelle équation de l'advertising à l'ère de l'IA.

Emmanuel Vivier

HUB Institute

Co-founder & Principal Analyst

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Auditorium

09:10 - 09:25

De la publicité générée par l’IA à la personnalisation sur-mesure : quel chemin pour Carrefour ?

Caroline Dassié

Carrefour

Directrice Exécutive Global Marketing, Clients et MDC Groupe

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Masterclass
Thématique
The next Commerce platforms

Masterclass - Salle 1

09:25 - 09:55

Du SEO au GEO : quand l’IA redéfinit la recherche et l’expérience d’achat

Pendant des années, la recherche en ligne s’est limitée à la saisie de mots-clés, avec des résultats souvent aléatoires et peu engageants. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle rebat les cartes : elle comprend l’intention réelle de l’utilisateur, contextualise la recherche, personnalise les résultats et facilite la découverte de nouveaux produits. Dans ce talk, découvrez comment le GEO (Generative Experience Optimization) transforme la recherche produit, avec des exemples concrets, des chiffres clés sur l’impact business, et les bonnes pratiques pour prendre le contrôle et préparer vos données produits à cette nouvelle ère.

Cyril Scelles

Akeneo

Sales Director France

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Masterclass - Salle 2

09:25 - 09:55

De l’expérience boutique à l’excellence online : personnaliser chaque interaction

Offrir à chaque cliente une expérience aussi vivante et humaine qu’en magasin… mais à l’échelle du digital.

Sonia Ouaksel

Reelevant

Chief Brand & Experience Officer

Graziella Marchese

RougeGorge

Directrice Client Omnicanal

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Masterclass - Salle 3

09:25 - 09:55

Développez votre entreprise avec agilité : les enseignements des leaders du commerce modulable

Les entreprises européennes sont confrontées au même défi : comment croître rapidement tout en restant cohérentes, efficaces et centrées sur le client ? Il n'existe pas de réponse unique : il s'agit de développer l'agilité nécessaire pour s'adapter, se développer et offrir une expérience fluide sur tous les canaux. Au cours de cette session, nous découvrirons comment des marques leaders telles que BIC, Normet et Screwfix utilisent commercetools pour : - S'adapter rapidement à l'évolution des demandes des clients et du marché. - Offrir des expériences cohérentes et technologiquement avancées sur divers marchés. - Équilibrer croissance et résilience, en plaçant les besoins des clients au centre de leurs préoccupations.

Benoit Honorat

commercetools

Lead Solutions Engineer France

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Rendez-vous business

Village des partenaires

10:4011:10

Yamna RokiaHUB InstituteResponsable Relation Business

Conférences
Thématique
The next Commerce platforms

Coordinateur

Christophe Boucreux

HUB Institute

Directeur éxécutif

Auditorium

11:10 - 11:30

Du magasin à la plateforme : l’IA redessine le commerce

Christophe Boucreux

HUB Institute

Directeur Exécutif

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Auditorium

11:30 - 11:45

Développer une stratégie digitale offensive pour répondre aux enjeux de demain ?

Romain Roulleau

Kingfisher

Group Digital & E-commerce Director

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Auditorium

11:45 - 12:00

Future of Commerce – les 5 incontournables pour 2026

Senior Partner Manager

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Auditorium

12:00 - 12:10

L'ère de l'automatisation : création de contenus à grande échelle par IA générative

Cette conférence sera animée par Simon Traoré qui présentera les projets d'IA génératives réalisés pour Accor, permettant au groupe de se positionner comme leader de l'innovation sur ces sujets de pointe. La plénière commencera par présenter l'IA personnalisée, cette technologie sous-jacente très versatile développée au fil des années qui permet de créer du contenu selon l'ADN de marque, la donnée client et son brief. Simon partagera ensuite un retour d'expérience sur l'ensemble des projets d'IA génératives menés pour Accor depuis 2022… avant même l'avènement de ChatGPT.

Simon Traoré

Incremys

Account Manager & Partner

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Auditorium

12:10 - 12:25

LVMH : retour d'expérience et cas d'usages

Vincent Ducrey

HUB Institute

Président & Co-fondateur

GDP

Gonzague de Pirey

LVMH

Chief Omnichannel & Data Officer

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Masterclass
Thématique
The next Advertising platforms

Masterclass - Salle 1

11:25 - 11:55

GenAI for marketing: Repensez vos flux produits, décuplez votre ROI

Dans un écosystème publicitaire où chaque investissement compte, L'Occitane, Arcane et Google vous partagent comment l’IA générative permet d’optimiser les flux produits et d’augmenter la performance publicitaire (visibilité, acquisition et ROAS) de vos campagnes Shopping, PMax, Demand Gen, App et AI overviews.

Stéphane Feuillebois

Google

GenAI for Marketing Lead

Dorian Candavoine

Groupe L'Occitane

Directeur E-commerce EMEA

Denis Ravera

Arcane

Co-directeur général

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Masterclass - Salle 2

11:25 - 11:55

Fans & Marques : exploiter le pouvoir du fandom sur Spotify

Le marketing a évolué. Aujourd’hui, il ne suffit plus d’atteindre des auditeurs, il faut engager des fans. Sur Spotify, les marques ont une opportunité unique de se connecter à des communautés passionnées par la musique, les podcasts, les artistes et créateurs. Cette session est conçue pour les annonceurs et les agences qui souhaitent aller au-delà des formats publicitaires traditionnels. Nous partagerons des exemples inspirants et des cas concrets de campagnes qui ont su capitaliser sur le fandom pour créer un lien authentique et mémorable avec leur public. Rejoignez-nous pour découvrir comment la créativité et la compréhension des cultures de fans peuvent transformer une campagne publicitaire en un véritable phénomène culturel sur Spotify !

Matthieu Hirsch

Spotify

EMEA Creative Strategy Lead

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Masterclass - Salle 1

12:00 - 12:30

Contenu et publicités YouTube : quelle est la prochaine étape et comment y parvenir

Les créateurs animent une nouvelle génération d'événements de contenu sur YouTube, bâtissant des communautés dynamiques et captivant une attention massive du public. Dans cette masterclass, nous vous montrerons comment libérer toute la puissance de YouTube en : - Positionnant vos publicités sur du contenu premium qui façonne la culture - Exploitant l'IA pour améliorer vos atouts et atteindre votre audience avec une précision inégalée - Obtenant un aperçu de nos outils à venir qui transformeront YouTube en un puissant moteur social-commercial pour votre marque

Mélanie Hutt

Youtube

Creative Business Partner

Florence Corbasson

Youtube

Youtube Premium Content Lead

Charlotte Gourmelen

Youtube

Head of Media Solutions

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Rendez-vous business

Village des partenaires

12:3014:00

Yamna RokiaHUB InstituteResponsable Relation Business

Conférences
Thématique
The next Customer Experience platforms

Coordinateur

Laureano Mon

HUB Institute

Senior Trend Analyst

Auditorium

14:00 - 14:20

Au-delà du service client : vers une expérience relationnelle prédictive et personnalisée

Laureano Mon

HUB Institute

Senior Trend Analyst & Strategic Planner

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Auditorium

14:20 - 14:35

Hospitalité, singularité et business : la vision de The Originals

Olivier Dufit

The Originals, Human Hotels & Resorts

Directeur Général

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Auditorium

14:35 - 14:50

Comment transformer la donnée en leviers concrets pour bâtir l’entreprise augmentée ?

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Auditorium

14:50 - 15:05

L’UX à l’épreuve de la Gen Z : quelles priorités pour Tinder ?

Benjamin Puygrenier

Tinder

Co-Country Lead France & Benelux et Porte-Parole

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Masterclass
Thématique
The next Productivity platforms

Masterclass - Salle 1

14:00 - 14:30

Club Med x Keepeek : fluidifier la gestion des contenus pour gagner en efficacité

Découvrez comment le Club Med a fait évoluer son DAM Keepeek pour en faire le point central de sa stratégie de contenus. En unifiant deux outils de stockage en une seule plateforme, et en intégrant de nouvelles fonctionnalités comme les content pickers, le leader du tourisme de luxe "all inclusive" a su concilier efficacité opérationnelle, adoption large par ses équipes et fluidité d’expérience utilisateur. Une transformation réussie, où technologie et usages se rencontrent pour servir la marque au quotidien.

PADS

Paloma Alves Dos Santos

Club Med

Project Manager Digital Content Tools

Anaïs Lechat

Keepeek

Account Executive

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Masterclass - Salle 2

14:00 - 14:30

L'ère de l'automatisation : comment capturer l’intégralité de vos parts de marché SEO et booster vos ventes en ligne

Dans la continuité de la plénière sur la création de contenus à grande échelle par IA générative. Nous prendrons pour exemple un site e-commerce. Nous commencerons par rappeler les enjeux de gains de vente en ligne pour les mots clés d’une catégorie principale et toutes ses variantes (communément appelées facettes ou cocon sémantique). Nous continuerons sur les intentions de recherches en SEO et leur correspondance selon le type de pages d’un site web pour soit capturer du trafic, soit convertir un visiteur. Ensuite, nous montrerons comment un site e-commerce peut identifier l’intégralité de son potentiel de gain de visites SEO et déployer une stratégie de création de contenu à grande échelle qui combine Humain + IA Personnalisée afin de capter l’intégralité des recherches sur Google et améliorer la conversion de son site web. Nous finirons par présenter quelques cas concrets d'utilisations de nos clients phares dans le but de vous convaincre de demander une étude personnalisée pour votre domaine !

Simon Traoré

Incremys

Account Manager & Partner

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Masterclass - Salle 3

14:00 - 14:30

Faire mieux avec moins : l’IA et la collaboration visuelle au service de l’efficacité au quotidien

Qu’il s’agisse de lancer une campagne marketing, de déployer un projet IT ou de piloter un plan de formation RH, toutes les équipes font face au même défi : produire plus vite et mieux, avec moins de ressources. Découvrez comment l’IA et la collaboration visuelle transforment vos pratiques au quotidien.

Rafik Youssouf

Klaxoon

Consultant

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Masterclass - Salle 1

14:35 - 15:05

Votre nouvelle stratégie TikTok, Google, ChatGPT, Reddit : Le Global Search

Les consommateurs cherchent désormais de l’inspiration, des réponses et de la confiance sur une multitude de canaux (Search, Social, AI...). Avec notre méthodologie Global Search, nous aidons les marques à transformer les insights et comportements de recherche en contenus adaptés aux nuances locales. Résultat : la complexité des parcours devient une opportunité de visibilité et de croissance pour votre marque.

Jonathan Gerome

Datawords

SEO & Analytics Director

Jean-Baptiste Cumin

Datawords

International Business Partner

Taoufik Jamil

Datawords

Senior SEO Expert

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Atelier Roadmap
Thématique
The next Commerce platforms

Salle A

14:00 - 15:00

De la visibilité à l’achat : comment bâtir votre nouvelle roadmap e-commerce à l’ère de l’IA ?

La visibilité ne suffit plus. Avec l’essor des IA, le commerce entre dans une nouvelle ère où les algorithmes deviennent prescripteurs — et bientôt acheteurs. L’enjeu pour les marques : comprendre ces mutations et bâtir une roadmap pragmatique pour rester visibles, choisies et performantes.

En 45 minutes, vous :

Découvrirez comment l’IA transforme la découverte, la recommandation et l’acte d’achat.
Réaliserez un auto-diagnostic simple pour évaluer vos priorités.
Repartirez avec une feuille de route mêlant quick wins et vision moyen terme.

Objectif : passer de la visibilité à l’achat en construisant votre roadmap e-commerce à l’ère de l’IA.