Une journée structurée en quatre leviers, du customer à la performance. Quarante sessions, pensées comme un fil conducteur pour bâtir votre roadmap 2027.
Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier, co-fondateurs du HUB Institute, donnent le coup d'envoi de cette nouvelle édition et posent le cadre de l'année.
09:10 - 09:20
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Opening + Welcome Speech
VD
VincentDucrey
HUB Institute
Président & Co-fondateur
09:20 - 09:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Décoder la tech, le business et la société à l'ère exponentielle
IA agentique, nouveaux comportements des consommateurs : la roadmap des leaders pour naviguer dans le chaos et saisir les opportunités de 2027
EV
EmmanuelVivier
HUB Institute
Co-fondateur & Analyste principal
01
The Next
Customer Reality
Réinventer la marque, la décision d'achat et la découverte produit à l'ère des agents IA.
09:45 - 09:55
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Old New One
Comment réinventer le branding quand la marque doit désormais prouver, rassurer et convertir ? Personnalisation à grande échelle via l'IA sur un cas concret. Comment industrialiser la personnalisation sans diluer la cohérence de marque.
MY
MyriamYakdane
Google
Head of Search & Performance Ads Solutions
09:55 - 10:05
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Value of the Customer
Quand les agents IA choisissent pour les consommateurs, comment garder la main sur la décision d'achat ?
JB
JérômeBoissou
LEGRAND
Head of Customer Experience, Global CX Program Leader
10:05 - 10:15
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Messaging RCS & Mobile Commerce
De la notification à la transaction : le mobile devient-il le nouveau point de vente ?
10:15 - 10:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Welcome to the Answer Economy
Et si l'IA ne se contentait plus de trouver votre marque, mais décidait de la recommander ?
PB
PeteBlackshaw
BrandRank.AI
Co-Founder, CEO
10:30 - 11:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Break
11:00 - 11:10
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Augmented Customer
Comment engager avec les nouveaux consommateurs et leurs agents ?
02
The Next
Demand Engine
Générer une croissance rentable face à un consommateur frugal, exigeant et hyper-comparé.
11:10 - 11:20
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Revenue Management Intelligence
Comment piloter prix, promotions et assortiments dans un monde d'arbitrages permanents ?
11:20 - 11:45
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Growth Accelerator
De nouveaux relais de croissance : comment investir là où la technologie accélère réellement le business ?
DR
DavidRudnianski
LOXAM
Chief Digital Officer
11:45 - 11:55
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Silver Economy
Comment mieux cibler et engager vos typologies de clients les plus solvables ?
11:55 - 12:10
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Influence, Social Commerce & UGC
Les marques contrôlent-elles encore leurs parcours d'achat ?
RK
RomainKessler
ACCOR
Director Content Strategy & Center of Excellence
CF
ChloéFournier
ACCOR
Head of Global Content Factory
12:10 - 12:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Social Commerce & Creators
De la vue à la vente : le social peut-il enfin prouver sa performance business ?
12:30 - 14:05
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Lunch & networking
03
The Next
Commerce Model
Effacer les frictions, intégrer les agents IA, transformer chaque parcours en levier de marge.
14:10 - 14:25
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Agentic Commerce
Quand les agents IA commencent à négocier, recommander et acheter pour nous
JC
JulienCodorniou
20VC
General Partner
VD
VincentDucrey
HUB Institute
Président & Co-fondateur
14:15 - 14:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Frictionless Commerce
Et si la simplicité devenait le premier levier de fidélité ?
MN
Marie-FrédériqueNaud
LA POSTE
DG Adjointe Branche Grand Public et Numérique
14:25 - 14:40
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Generative Commerce
Votre marque est-elle prête à être achetée par une IA ?
14:30 - 14:55
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Quiet Tech
Comment rendre la technologie invisible tout en amplifiant l'expérience client ?
14:55 - 15:10
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Retailtainment
Comment transformer un point de vente en destination ?
15:10 - 15:25
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Retail Media
Quand les distributeurs deviennent les nouveaux géants de la publicité
15:25 - 15:40
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Audience, Data, Traffic
Comment transformer ses plateformes en nouveaux moteurs de revenus ?
JN
JulienNeuschwander
REXEL GROUPE
Chief Digital & Marketing Officer
04
The Next
Performance System
Gagner en exécution, simplifier la stack et industrialiser l'IA dans toutes les opérations.
15:45 - 16:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Operationnal Excellence
Pourquoi la bataille de la croissance se joue désormais dans les coulisses ?
16:00 - 16:15
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Too Many Tools
Comment simplifier sa stack technologique pour accélérer la performance ?
16:15 - 16:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
AI, Automation & New Processes
Comment réinventer la productivité des organisations ?
16:30 - 16:45
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Open Debate : Time-to-Market as a Weapon
Quel rôle joue aujourd'hui la vitesse d'exécution dans la compétitivité ?
16:45 - 17:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Closing : What's Next : Prospectives et initiatives du HUB Institute
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