Une journée structurée en quatre leviers, du customer à la performance. Quarante sessions, pensées comme un fil conducteur pour bâtir votre roadmap 2027.
Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier, co-fondateurs du HUB Institute, donnent le coup d'envoi de cette nouvelle édition et posent le cadre de l'année.
09:10 - 09:20
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Opening + Welcome Speech
VD
VincentDucrey
HUB Institute
Président & Co-fondateur
09:20 - 09:35
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Décoder la tech, le business et la société à l'ère exponentielle
IA agentique, nouveaux comportements des consommateurs : la roadmap des leaders pour naviguer dans le chaos et saisir les opportunités de 2027
EV
EmmanuelVivier
HUB Institute
Co-fondateur & Analyste principal
01
The Next
Customer Reality
Réinventer la marque, la décision d'achat et la découverte produit à l'ère des agents IA.
09:50 - 10:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Old New One
Comment réinventer le branding quand la marque doit désormais prouver, rassurer et convertir ? Personnalisation à grande échelle via l'IA sur un cas concret. Comment industrialiser la personnalisation sans diluer la cohérence de marque.
10:00 - 10:10
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Value of the Customer
Quand les agents IA choisissent pour les consommateurs, comment garder la main sur la décision d'achat ?
10:10 - 10:20
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Messaging RCS & Mobile Commerce
De la notification à la transaction : le mobile devient-il le nouveau point de vente ?
10:35 - 11:05
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Break
11:05 - 11:15
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Clienteling Augmented
Comment transformer la data client en relation réelle et durable ?
02
The Next
Demand Engine
Générer une croissance rentable face à un consommateur frugal, exigeant et hyper-comparé.
11:15 - 11:25
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Pricing Intelligence
Comment piloter prix, promotions et assortiments dans un monde d'arbitrages permanents ?
11:25 - 11:50
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Acquisition that Works
De nouveaux relais de croissance : comment investir là où la technologie accélère réellement le business ?
DR
DavidRudnianski
LOXAM
Chief Digital Officer
11:50 - 12:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
The Silver Economy
Pourquoi les marques continuent-elles d'ignorer leurs clients les plus solvables ?
12:00 - 12:25
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Influence, Social Commerce & UGC
Les marques contrôlent-elles encore leurs parcours d'achat ?
12:25 - 12:35
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Buy Now Pay Later
Nouveau moteur de consommation ou thermomètre d'un pouvoir d'achat sous tension ?
12:35 - 12:45
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Frugal Consumer, Strong Proposition
Comment défendre son prix quand tout se compare en permanence ?
12:45 - 14:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Lunch & networking
03
The Next
Commerce Model
Effacer les frictions, intégrer les agents IA, transformer chaque parcours en levier de marge.
14:00 - 14:15
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Agentic Commerce
Quand les agents IA commencent à négocier, recommander et acheter pour nous
14:15 - 14:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Frictionless Commerce
Et si la simplicité devenait le premier levier de fidélité ?
14:30 - 14:55
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Quiet Tech
Comment rendre la technologie invisible tout en amplifiant l'expérience client ?
14:55 - 15:10
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Retailtainment
Comment transformer un point de vente en destination ?
15:10 - 15:25
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Retail Media
Quand les distributeurs deviennent les nouveaux géants de la publicité
15:25 - 15:40
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Audience, Data, Traffic
Comment transformer ses plateformes en nouveaux moteurs de revenus ?
04
The Next
Performance System
Gagner en exécution, simplifier la stack et industrialiser l'IA dans toutes les opérations.
15:45 - 16:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Operationnal Excellence
Pourquoi la bataille de la croissance se joue désormais dans les coulisses ?
16:00 - 16:15
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Too Many Tools
Comment simplifier sa stack technologique pour accélérer la performance ?
16:15 - 16:30
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
AI, Automation & New Processes
Comment réinventer la productivité des organisations ?
16:30 - 16:45
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Open Debate : Time-to-Market as a Weapon
Quel rôle joue aujourd'hui la vitesse d'exécution dans la compétitivité ?
16:45 - 17:00
Auditorium 2026 - Hubforum LEAD THE NEXT
Closing : What's Next : Prospectives et initiatives du HUB Institute
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